KVKK Danışmanlığı Hizmeti Nedir?
KVKK Danışmanlığı Hizmeti, kurum ve kuruluşların Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uyumlu bir şekilde hareket etmesini sağlamak için sunulan; hukuki çerçeve, süreç tasarımı ve teknik kontrolleri bir araya getiren profesyonel bir hizmettir.
Kişisel veriler, 2010 yılında Anayasa’da yapılan değişikliklerle temel bir hak olarak güvence altına alınmış, 6698 sayılı KVKK ile de kanuni çerçevesi detaylandırılmıştır. Bu kanun; kişilere ilişkin bilgilerin toplanması, saklanması, işlenmesi, aktarılması ve silinmesi süreçlerinde uyulması gereken kuralları ortaya koyar.
Genel manada KVKK danışmanlığı; hem internet (örüt ağ) üzerinden hem de kurum içi sistemler üzerinde yürütülen veri işleme faaliyetlerinde, kişisel verilerin korunması için gerekli hukuki, idari ve teknik düzenlemelerin hayata geçirilmesi sürecidir.
Kanun, sadece gerçek kişilere ait verileri koruma altına alır. Kişinin belirli veya belirlenebilir olması ve bu kişiye ilişkin verilerin sistematik biçimde işlenmesi, KVKK kapsamını doğrudan ilgilendirir.
1. KVKK Danışmanlığı Hizmetinin Temeli
KVKK Danışmanlığı Hizmeti, kişisel verilerin gizlenmesi, düzenlenmesi, işlenmesi ve gerektiğinde yayımlanması süreçlerinde kurumların kanuna uygun hareket etmesini amaçlar. Bu hizmet;
- Kişisel veri envanterinin çıkarılması,
- Veri işleme faaliyetlerinin KVKK’ya göre analiz edilmesi,
- Aydınlatma metinleri, açık rıza metinleri, politika ve prosedürlerin oluşturulması,
- Veri güvenliği tedbirlerinin belirlenmesi ve uygulanması,
- Başvuru, şikâyet ve ihlal bildirim süreçlerinin tasarlanması
gibi adımlardan oluşur. Burada kritik olan, toplu kişilerin değil, yalnızca gerçek kişilerin verilerinin koruma kapsamına alınmasıdır. Kişinin belirli ya da belirlenebilir olması ve kişisel nitelikte çeşitli bilgilere sahip olması, bu verileri KVKK koruması altına sokar.
2. Özel Nitelikli (Hassas) Kişisel Veriler
KVKK kapsamında “özel nitelikli” ya da “hassas” olarak adlandırılan veriler, başkalarının eline geçmesi durumunda ilgili kişinin:
- Çıkar kaybına uğramasına,
- Ayrımcılığa maruz kalmasına,
- Güçlü ve dezavantajlı bir konuma düşmesine
neden olabilecek verilerdir. Bu nedenle saklanması ve işlenmesi açısından çok daha sıkı kurallara tabidir.
2.1. Özel Nitelikli Veri Örnekleri
Kanunda sayılan bazı özel nitelikli kişisel veri türleri şunlardır:
- Irk ve etnik köken bilgileri,
- Siyasi düşünce ve siyasi parti üyelikleri,
- Din, mezhep ve diğer inanç bilgileri,
- Kılık ve kıyafete ilişkin bilgiler,
- Sendika, dernek, vakıf ve diğer kuruluş üyelikleri,
- Sağlık verileri (fiziksel ve psikolojik sağlık durumuna ilişkin bilgiler),
- Cinsel hayat ve cinsel yönelim bilgileri,
- Ceza hükümlülükleri ve güvenlik tedbirlerine ilişkin veriler,
- Biyometrik ve genetik veriler.
Biyometrik bilgiler; örneğin parmak izi, yüz tanıma, retina taraması veya detaylı fotoğraf verileri gibi kişiyi tekil olarak tanımlayabilen verileri de kapsar. Kişisel sağlık verileri ise; kişinin sağlık geçmişi, aldığı tedaviler, randevular ve sonuçları gibi ayrıntıları içerir.
3. KVKK Kapsamında Üç Temel Öğe
Kişisel verilerin korunması kanunu (KVKK) kapsamında üç temel aktör/öğe öne çıkar:
3.1. Kişisel Verileri Koruma Kurulu
Adalet Bakanlığı’na bağlı olarak faaliyet gösteren Kişisel Verileri Koruma Kurulu, KVKK’nın uygulanmasını sağlayan ve denetleyen resmi organdır. Kurul:
- Kanun ve ilgili yönetmeliklerin uygulamasını gözetir,
- Veri sorumlularının yükümlülüklerini yerine getirip getirmediğini denetler,
- Başvuruları ve şikâyetleri karara bağlar,
- Gerekli hallerde idari para cezaları ve diğer yaptırımları uygular.
3.2. İlgili Kişi (Veri Sahibi)
Kanunda “ilgili kişi”; verileri işlenen gerçek kişidir. Yani; müşteriler, çalışanlar, hastalar, öğrenciler, üyeler vb. kişisel verisi işlenen herkes ilgili kişi konumundadır. İlgili kişi;
- Kendisiyle ilgili kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Gerekirse düzeltilmesini, silinmesini veya anonim hâle getirilmesini talep etme,
- Veri işlemenin amacı ve kapsamı hakkında bilgi alma
gibi haklara sahiptir. KVKK danışmanlığı; bu hakların etkin bir şekilde kullanılabilmesi için kurum içinde başvuru ve yanıt mekanizmalarının kurulmasını da içerir.
3.3. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu; kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu gerçek veya tüzel kişidir. Kişisel verilerin dökümünü hazırlamak, kanun ve yönetmeliklerle belirlenen yükümlülükleri yerine getirmek veri sorumlusunun başlıca görevlerindendir.
KVKK danışmanlığı hizmeti, veri sorumlusuna:
- Hangi verilerin hangi hukuki sebebe dayanarak işlendiğini,
- Verilerin hangi üçüncü taraflara aktarıldığını,
- Veri güvenliği için hangi teknik/idari tedbirlerin alındığını
netleştiren ve dokümante eden bir yol haritası sunar.
4. NESİL TEKNOLOJİ ile KVKK Danışmanlığı
KVKK Danışmanlığı Hizmeti; kağıt üzerinde birkaç doküman hazırlamaktan ibaret değildir. Sürecin asıl hedefi, kurumun günlük işleyişini KVKK’ya uyumlu hâle getirmek ve bunu sürdürülebilir kılmaktır.
NESİL TEKNOLOJİ olarak:
- Kişisel veri envanteri çıkarma ve risk analizi,
- Özel nitelikli veriler için gerekli ek tedbirlerin belirlenmesi,
- Aydınlatma metni, açık rıza metni, politika ve prosedürlerin hazırlanması,
- Veri güvenliği (teknik ve idari) tedbirlerinin tasarlanması ve uygulanması,
- Başvuru–şikâyet yönetimi ve ihlal bildirim süreçlerinin kurgulanması
gibi adımlarla işletmelerin KVKK uyum sürecini uçtan uca yönetiyor; veri sorumlularının sorumluluklarını hatasız ve eksiksiz şekilde yerine getirmesine destek oluyoruz.
Kvkk Danışmalığı Hizmeti
Daha fazla bilgi için iletişime geçin.
5. Sık Sorulan Sorular
KVKK danışmanlığı hizmeti tam olarak nedir?
KVKK danışmanlığı; kurumların kişisel veri işleme faaliyetlerini 6698 sayılı Kanun ve ilgili ikincil düzenlemelere uyumlu hâle getirmek için verilen; hukuki, idari ve teknik destek paketidir. Veri envanteri, dokümantasyon, süreç tasarımı ve denetim adımlarını içerir.
Hangi kurumlar KVKK danışmanlığına ihtiyaç duyar?
Kişisel veri işleyen tüm kurumlar – kamu kurumları, özel şirketler, dernekler, vakıflar, sağlık kuruluşları, eğitim kurumları, e-ticaret siteleri vb. – KVKK kapsamında yükümlülüklere sahiptir. Özellikle özel nitelikli veri işleyen kurumlarda profesyonel danışmanlık kritik öneme sahiptir.
Özel nitelikli veriler için neden ekstra önem gerekiyor?
Irk, siyasi görüş, sağlık verisi, ceza hükümlülüğü, biyometrik veri gibi özel nitelikli veriler; kötü niyetli kişilerin eline geçmesi durumunda ayrımcılığa veya ciddi hak ihlallerine yol açabilir. Bu nedenle KVKK, bu veriler için ek teknik ve idari tedbirler öngörür ve danışmanlık sürecinde bu tedbirler ayrıntılı şekilde planlanır.
KVKK danışmanlığı tek seferlik bir proje midir?
Başlangıçta proje odaklı bir uyum çalışması yapılır; ancak KVKK ve Kurul kararları dinamik olduğu için sürecin sürekli güncellenmesi gerekir. Bu nedenle birçok kurum, NESİL TEKNOLOJİ gibi sağlayıcılardan sürekli danışmanlık ve denetim desteği almayı tercih eder.
İlgili kişiler (veri sahipleri) danışmanlıktan nasıl etkilenir?
Doğru kurgulanmış KVKK danışmanlığı; ilgili kişilerin aydınlanma, düzeltme, silme, itiraz gibi haklarını daha şeffaf ve erişilebilir kılar. Kurum içinde başvuru süreçleri netleşir, cevap süreleri ve sorumluluklar belirlenir.
KVKK danışmanlığı almamanın riski nedir?
Eksik veya hatalı uygulamalar; idari para cezaları, cezai yaptırımlar ve itibar kaybı ile sonuçlanabilir. Özellikle özel nitelikli verilerin ihlali, Kurul nezdinde ağır yaptırımlara konu olabilmektedir. Bu nedenle, veri işleme süreçleri karmaşık olan kurumlar için profesyonel danışmanlık neredeyse zorunlu bir ihtiyaç hâline gelmiştir.
