Merkezi İzin YönetimiSAP, CRM ve ERP sistemleriyle entegre

Grup şirketlerinizin SAP, Salesforce, CRM/xCRM ve ERP uygulamalarındaki izin kayıtlarını tek merkezden yönetin. Onlarca şirketten gelen veriyi şirket ve marka bazında takip edin, İYS bağlantısını API üzerinden sağlayın.

İletişime geçin
Tosyalı HoldingTosyalı HoldingSAP entegrasyonu başarı hikâyesi →
SAP
Salesforce
Dynamics 365
API

Grup şirketleri için merkezi izin yönetimi

Holdinglerde izin kayıtları farklı şirketlerin CRM ve ERP sistemlerinde, web sitelerinde, mağazalarda ve çağrı merkezlerinde tutulur. Bu sistemleri API ile bağlayarak izinli veri tabanının tek merkezden yönetilmesini sağlıyoruz. Her kaydın ait olduğu şirket, marka ve kaynak bilgisi korunur.

  • Şirket ve marka ayrımı

    Her izin kaydı, ait olduğu şirket, marka ve kaynak sistem bilgisiyle saklanır.

  • Uygulamalar arası veri aktarımı

    CRM, xCRM, ERP ve özel uygulamalardaki kayıtlar API üzerinden merkezi veri tabanına aktarılır.

  • Merkezi takip

    İzin durumları, İYS aktarım sonuçları ve kaynak sistemlere iletilen güncellemeler aynı yerden izlenir.

İzin verisi sistemler arasında nasıl aktarılır?

Şirketler ve veri kaynakları

  • Holding ve grup şirketleri
  • SAP, ERP ve CRM/xCRM
  • Web, mobil, mağaza ve çağrı merkezi

Merkezi izinli veri tabanı

Şirket ve marka · izin durumu · kayıt geçmişi

Bağlı uygulamalar

  • SAP, Salesforce ve diğer CRM/ERP
  • Pazarlama ve iletişim uygulamaları
  • İYS API
Kayıtlar şirket, marka ve kaynak bilgisiyle aktarılır. Verinin gönderileceği uygulamalar, izin kapsamına ve mevcut API bağlantılarına göre belirlenir.

CRM, xCRM ve ERP bağlantıları

SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics 365 ve kuruma özel uygulamalarla API üzerinden entegrasyon kuruyoruz. Grup şirketleri farklı yazılımlar kullanabilir. Her sistemdeki izin kayıtları merkezi veri tabanıyla eşleştirilir ve güncellemeler ilgili uygulamalara iletilir.

Bağlantı kapsamı; kullanılan ürün ve sürüm, API erişimleri, veri alanları ve kurumun iş akışına göre planlanır.

SAP ile izin verisi entegrasyonu

SAP’teki müşteri ve iletişim kayıtlarını merkezi izin veri tabanıyla eşleştiriyoruz. Onay, ret ve aktarım sonuçlarını proje kapsamında belirlenen bağlantılar üzerinden ilgili sistemlere iletiyoruz.

  • Kaynak verilerin ve alanların eşleştirilmesi
  • Onay ve ret güncellemelerinin aktarılması
  • İşlem sonuçlarının kaynak sistemlere geri iletilmesi
  • Kayıtların karşılaştırılması ve mutabakat

İYS API entegrasyonu

İleti Yönetim Sistemi (İYS) API entegrasyonu ile ticari ileti onay ve ret kayıtlarını ilgili şirket ve marka kapsamında aktarın. İYS’den gelen izin değişikliklerini ve işlem sonuçlarını merkezi kayıtlarla eşleştirerek CRM ve ERP uygulamalarınıza yansıtın.

  • Onay ve ret aktarımı

    Kaynak uygulamalardaki izin hareketlerini ilgili marka için İYS’ye iletin.

  • Geri bildirim ve güncelleme

    İYS’deki izin değişikliklerini ve aktarım sonuçlarını ilgili kaynak sistemlere geri taşıyın.

  • Hata takibi ve mutabakat

    Bekleyen veya hatalı aktarımları izleyin; kaynak kayıtlarla İYS sonuçları arasındaki farklılıkları takip edin.

İzin yönetimi ve işlem takibi

Şirket ve marka bazında kayıt

İzin kayıtları şirket, marka ve kaynak sistem bilgisiyle tutulur.

CRM, xCRM ve ERP entegrasyonu

SAP, Salesforce ve diğer kurumsal uygulamalar arasında API üzerinden veri aktarımı sağlanır.

Onay ve ret takibi

Onay ve ret değişikliklerinin hangi uygulamalara iletildiği takip edilir.

Aktarım ve hata izleme

Başarılı, bekleyen ve hatalı aktarımlar işlem durumuna göre izlenir.

Mutabakat ve raporlama

Kaynak ve hedef sistemlerdeki kayıtlar karşılaştırılır. Farklılıklar ve işlem sonuçları raporlanır.

İşlem geçmişi

Kaydın geldiği kaynak, işlem zamanı ve aktarım sonucu geçmişte tutulur.

Kurulum ve entegrasyon süreci

Önce grup şirketlerini, kullanılan uygulamaları ve mevcut izin kayıtlarını inceliyoruz. Ardından şirket ve marka eşleştirmelerini, API bağlantılarını ve veri aktarım kurallarını belirliyoruz.

  1. Mevcut sistemlerin incelenmesi

    Grup şirketleri, markalar, CRM/xCRM, ERP ve diğer uygulamalardaki izin kayıtları incelenir.

  2. Veri eşleştirme

    Alan eşleştirmeleri, güncelleme yönleri ve kontrol noktaları belirlenir.

  3. API entegrasyonu

    Kaynak ve hedef sistemler arasındaki veri alışverişi kurulur.

  4. Kontrol ve devreye alma

    Aktarım, onay-ret ve mutabakat senaryoları doğrulanır.

Sık sorulan sorular

Holding bünyesindeki farklı şirketler nasıl ele alınır?

Şirketler, markalar ve veri kaynakları proje başlangıcında eşleştirilir. Kayıtların hangi şirket ve marka için alındığı korunur; uygulamalara aktarım kuralları bu bağlama göre belirlenir. Merkezi yönetim, tüm şirketlerin izin kayıtlarının tek bir ortak izin sayılması anlamına gelmez.

SAP dışında Salesforce ve diğer CRM sistemleri bağlanabilir mi?

Evet. SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics 365 gibi sistemler, CRM/xCRM çözümleri ve kuruma özel uygulamalar API üzerinden entegre edilebilir. Kullanılan ürünün sürümü, sunduğu API erişimi ve veri yapısı entegrasyonun kapsamını belirler.

İYS API entegrasyonu hangi işlemleri kapsar?

Proje kapsamında ilgili şirket ve marka için onay-ret aktarımı, İYS’deki izin değişikliklerinin alınması, işlem sonuçlarının kaynak sistemlere yansıtılması ve mutabakat akışları planlanır. API erişimleri ve kullanılacak metotlar kurulum aşamasında doğrulanır.

İzin yönetimi projenizi görüşelim

Kullandığınız uygulamaları ve İYS bağlantınızı inceleyip entegrasyon kapsamını belirleyelim.

İletişime geçin
Ulaşcan Özbas

Ulaşcan Özbas

Senior Yazılım Geliştirme Uzmanı | SaaS Platformlar, Backend Mimarisi ve İYS Sistemleri