⏱ Yasal Süre İşliyor Resmî Gazete: 21 Haziran 2025 | 32933 Sayılı – 2025/10 CB Genelgesi Kamu: 1 yıl · E-ticaret: 2 yıl · Telekom operatörleri: 1 yıl
erisebilir.com | Türkiye'nin Erişilebilirlik Platformu

ERİŞEBİLİR+
Erişilebilirlik Logosu
Denetim & Danışmanlık

2025/10 Sayılı Cumhurbaşkanlığı Genelgesi kapsamında kamu kurumları, e-ticaret platformları ve elektronik haberleşme işletmecilerine yönelik WCAG 2.2 tabanlı erişilebilirlik denetimi, raporlama ve logo başvuru sürecinin tamamını yönetiyoruz.

Resmî Erişilebilirlik Logosu kullanım hakkı için 2 yıllık geçerli belgelendirme sürecini yönetiyoruz.

122
Kontrol listesi sorusu (A Seviyesi)
31
WCAG 2.2 ilkesi
2 Yıl
Logo geçerlilik süresi
1+2
Farklı yükümlülük süreleri
Ne Sunuyoruz?

Yasal Zorunluluk,
Sistematik Çözüm

ERİŞEBİLİR+; 2025/10 Sayılı Cumhurbaşkanlığı Genelgesi kapsamında yürürlüğe giren erişilebilirlik yükümlülüklerini yerine getirmek isteyen kurum ve kuruluşlar için uçtan uca denetim, raporlama ve danışmanlık hizmeti sunar. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı onaylı kontrol listesi ve WCAG 2.2 standartları temelinde çalışır.

Genelge Kapsamı

  • 21 Haziran 2025 tarihli, 32933 sayılı Resmî Gazete'de yayımlandı
  • WCAG 2.2 Web İçeriği Erişilebilirlik Kılavuzu'nu esas alır
  • Bakanlık kontrol listesi: 31 ilke, 122 A-seviyesi soru
  • Uygunluk belgesi 2 yıl geçerli "Erişilebilirlik Logosu" kazandırır
  • İzleme, Danışma ve İnceleme Komisyonları denetim yapacak
Yükümlülük Takvimleri
Kamu Kurumları

Tüm bakanlıklar, belediyeler ve kamu idareleri — 1 yıl içinde uyum zorunlu

Elektronik Haberleşme İşletmecileri

200.000'den fazla abonesi bulunan operatörler — 1 yıl içinde uyum zorunlu

E-ticaret Hizmet Sağlayıcıları

Elektronik ticaret platformları — 2 yıl içinde uyum zorunlu

Yaptırımlar

Henüz belirlenmemiş; Bakanlık ikincil mevzuat çalışmaları devam ediyor. Süreç tamamlandığında yaptırımlar netleşecek.

Kimler İçin?

Yükümlü Kurum ve Kuruluşlar

Kamu Kurumları

Bakanlıklar, belediyeler, üniversiteler, kamu idareleri ve bağlı kuruluşlar

⏱ 1 yıl süre

Telekom Operatörleri

200.000'den fazla abone kapasitesine sahip elektronik haberleşme işletmecileri

⏱ 1 yıl süre

E-ticaret Platformları

Elektronik ticaret hizmet sağlayıcıları, online pazar yerleri ve dijital mağazalar

✅ 2 yıl süre

Özel Sektör Kuruluşları

Yükümlülük kapsamı dışında olsalar dahi erişilebilirlik logosu edinmek isteyen şirketler

Proaktif uyum

Finans & Sigorta Sektörü

Bankalar, sigorta şirketleri ve fintech platformları; dijital kanallarını erişilebilir kılmak isteyenler

İlave mevzuat bekleniyor

Sağlık & Eğitim Kurumları

Hastaneler, özel okullar, üniversite-dışı eğitim platformları ve sağlık hizmet sağlayıcıları

Proaktif uyum
Süreç Nasıl İşler?

6 Adımda Erişilebilirlik Logosu

Ön analiz talebiyle başlar; Bakanlık onaylı logonun teslimi ile sona erer. Tüm adımları sizin adınıza yönetiyoruz.

1

Ön Analiz & Kapsam Belirleme

Web sitesi ve mobil uygulama kapsamı belirlenir. Mevcut durum ölçülür; öncelikli riskler tespit edilir.

2

WCAG 2.2 / A-Seviyesi Denetimi

Bakanlık'ın 122 soruluk kontrol listesi esas alınarak teknik ve içerik denetimi gerçekleştirilir.

3

Uyumsuzluk Raporu & Önceliklendirme

Her bulgu önem derecesine göre sınıflandırılır; geliştirici ekibinize teknik aksiyon listesi teslim edilir.

4

Geliştirme Destek & Doğrulama

Gerektiğinde teknik danışmanlık sağlanır; yapılan düzeltmeler yeniden denetlenir.

5

Komisyon Başvuru Sürecinin Yönetimi

İzleme, Danışma ve İnceleme Komisyonu'na başvuru belgelerinin hazırlanması ve sürecin takibi yapılır.

6

Erişilebilirlik Logosu Teslimi

2 yıl geçerli resmi logo kullanım hakkı kazanılır; periyodik uyum takibi opsiyonu sunulur.

Teslimatlar & Çıktılar

Hizmet Kapsamında Neler Alırsınız?

Kapsamlı Denetim Raporu

122 soru bazında madde madde bulgu ve öneri

Geliştirici Aksiyon Listesi

Önceliklendirilmiş teknik düzeltme dosyası

WCAG 2.2 Uyumluluk Skoru

Sayısal uyumluluk puanı ve karşılaştırma tablosu

Komisyon Başvuru Dosyası

Bakanlığa sunulacak belge ve eklerinin hazırlanması

Süreç Takip & Yönetim

Komisyon iletişimi ve süreç koordinasyonu

Erişilebilirlik Logosu (2 Yıl)

Resmî logo kullanım hakkı ve belgelendirme

WCAG 2.2 – Temel İlke Kategorileri

Denetimimiz bu 4 temel ilkenin A ve AA seviyesini kapsar:

Algılanabilir – İçeriklerin herkes tarafından fark edilebilir olması
Çalıştırılabilir – Arayüzlerin klavye ile erişilebilir olması
Anlaşılabilir – Dil ve içeriğin anlaşılır sunulması
Sağlamlık – Yardımcı teknolojilerle uyumlu içerik yapısı
S.S.S.

Sıkça Sorulan Sorular

Erişilebilirlik logosu; 2025/10 Sayılı Cumhurbaşkanlığı Genelgesi çerçevesinde, internet sitesi ve mobil uygulamasının WCAG 2.2 standartlarına uygun olduğunu belgeleyen resmi bir göstergedir. İki yıl süreyle geçerlidir ve denetim komisyonunun onayıyla verilir. Kurumsal güven ve yasal uyum açısından kritik bir belgedir.

Genelge kapsamında üç ana grup yükümlü tutulmaktadır: (1) Kamu kurumları ve idareleri – 1 yıl içinde; (2) 200.000'den fazla abonesi olan elektronik haberleşme işletmecileri – 1 yıl içinde; (3) Elektronik ticaret hizmet sağlayıcıları – 2 yıl içinde uyum sağlamakla yükümlüdür. Bu kapsamın dışındaki kuruluşlar için yükümlülük henüz zorunlu olmasa da proaktif uyum önerilmektedir.

Genelge yayımlandığı bu aşamada henüz somut bir yaptırım belirlenmemiştir. Bakanlık, ikincil mevzuat çalışmalarının sürdüğünü belirtmektedir. Bu çalışmalar tamamlandığında yükümlülüklere aykırı davranmanın sonuçları netleşecektir. Bu nedenle sürecin başından itibaren uyum sağlamak, risk yönetimi açısından büyük önem taşımaktadır.

Proje kapsamına (web sitesi sayfası sayısı, mobil uygulama karmaşıklığı, mevcut uyum durumu) bağlı olarak değişmekle birlikte, tipik bir süreç ön analiz dahil 3 ila 8 hafta arasında tamamlanır. Geliştirme süresi, ekibinizin kapasitesine göre ayrıca değerlendirilir. Kesin süre için ücretsiz ön değerlendirme talep edebilirsiniz.

Evet. Cumhurbaşkanlığı Genelgesi hem internet sitelerini hem de mobil uygulamaları kapsamaktadır. ERİŞEBİLİR+ hizmetimiz; Android ve iOS platformları dahil olmak üzere mobil uygulama erişilebilirlik denetimini de içermektedir. Kurumunuzun hem web hem de mobil kanalları tek bir süreçle değerlendirilebilir.

WCAG 2.2; WCAG 2.1'e ek olarak 9 yeni başarı ölçütü getirmiştir. Bu ölçütler özellikle bilişsel erişilebilirlik, mobil kullanım ve kimlik doğrulama süreçlerine odaklanmaktadır. Genelge doğrudan WCAG 2.2'yi esas almaktadır; dolayısıyla yalnızca 2.1 uyumlu sistemler yeterli değildir ve ek değerlendirme gerekmektedir.

Hemen Başlayın

Yasal Süre Dolmadan Uyumu Tamamlayın

Ücretsiz ön değerlendirme ile mevcut uyum durumunuzu öğrenin, aksiyon planınızı oluşturun ve erişilebilirlik logosuna giden yolda ilk adımı atın.